아마존6 4차산업혁명시대, 아마존의 혁신비결 4차산업혁명시대, 아마존의 혁신비결 여러분, 세계적인 공룡기업 아마존이 어떻게 대기업병(?)을 이겨내고 세계 최강자로 군림할 수 있을까요? 오늘은 그 비결을 포스팅하고자 합니다. 첫째, 진정한 고객지향 정신입니다. 아마존의 CEO 베조스는 "고객에 대한 집착이야말로 데이원(Day1)의 활기를 유지하는 가장 효과적인 방법"이라고 말합니다. 그가 말한 데이원은 창업한 첫날이라는 의미입니다. 둘째, 절차화에 대한 거부입니다. 기업이 비대해지고, 조직구조가 복잡해질수록 규칙화되고 절차화되기 쉽습니다. 베조스는 절차화가 고객지향의 장애물이 된다고 보았습니다. 그는 고객이 실제로 하는 이야기를 듣고자 노력합니다. 셋째, 최신 트렌드에 대한 신속한 반응입니다. 베조스는 "우리는 명확한 트렌드의 한복판에 있습니다. 기.. 2020. 1. 3. 4차산업혁명시대, 아마존의 미래전략 4차산업혁명시대, 아마존의 미래전략 여러분, 아마존에 대해 잘 아시죠? 지구상에 현존하는 최고의 자산가치를 가진 기업이 아마존이니까요. 아마존의 기업가치는 웬만한 국가의 GNP를 상회하는 규모죠. 이러한 아마존은 무슨 회사일까요? 물류회사? 드론회사? 제조회사? 서점? 아마존의 10년후의 모습은 어떤 모습일까요? 아마존의 성장역사를 살펴보면, 세계제일의 서점-->에브리싱스토어-->에브리싱컴퍼니-->소매기업-->물류기업--> -->테크놀로지기업 그러니까 지금의 아마존은 IT기업이죠. 아마존은 전자상거래, 구매데이터, 음성데이터,이미지데이터,동영상시청데이터, 개별소비자위치정보데이터 등 빅테이터를 구축하고 있죠. 거기에다 AI기술을 가지고 있어서 '고객중심주의' 기업가치관을 가지고 있습니다. 따라서 향후 10.. 2020. 1. 2. 이전 1 2 다음