공감

^-^*공감

인간관계에서 중요한 요소 중 하나가 공감이다.

이해와 소통의 기저에 공감이 반드시 필요하다.

인간관계가 성공하려면 공감이 필수요소이다.

이제 공감에 대해서 포스팅하고자 한다.

공감이란 상대방과 공통적으로 갖는 감정을 뜻한다.

잘 모르면 우선 찬찬히 물어야 한다
내가 모르고 있다는 것을 인정해야 시작되는 과정이 공감이다
제대로 알고 이해할 수 있을 때가지 조심스럽게 물어야
공감할 수 있다

그래서 공감은 가장 입체적이고 총체적인 파악인 동시에
상대에 대한 이해이고 앎이다

그런데 혹시라도 질문을 잘못해서 상대방의 상처를
더 덧나게 하는 건 아닌가 싶어 주저하게 되는 경우도 있다
그럴 때 보편적으로 활용할 수 있는 방법

"내가 잘 몰라서 그러는데..” 혹은
“내가 자세히 몰라서 너를 제대로 이해하지 못할까 봐
물어보는 건데...” 하는 단서를 달고 상대방의 상황,
마음에 대해 어떤 것이든 궁금한 것을 물어보면 된다

상대방의 마음을 이해하고 싶고 존중하고자 하는
기본적인 나의 태도만 명확하게 전달이 된다면
혹시라도 적절하지 않은 질문을 해도 특별한 문제가 없다

- 정혜신의 ‘당신이 옳다’중 -

다툼과 분쟁이 왜 일어나느냐

그건 공감능력이 부족하기 때문이다.

우리들의 일상생활에서 공감능력만 있어도

대인관계에 성공하고, 부부관계와 자식관계도 비즈니스도 성공할 수 있다.